Der Brewer's Campus ist geöffnet!

[Ladeberger]

"Gutschein einlösen" erscheint nachdem man auf „Tickets hinzufügen oder entfernen“ geklickt hat.

[Neubierig]

Es war wirklich nicht klar, ob ein Ticket reserviert war, ohne dass man sofort bezahlt. Durch den ganzen Panik habe ich vergessen, meine zwei Codes einzulösen.

Gibt's eine Möglichkeit, die nachträglich zu nutzen?

Cheers,

Keith

Edit - ich habe zwei Kurse gebucht, und habe zwei Gutscheine

[Andlix]

Krass wie schnell Nicos Rezeptentwicklung weg war

Die sind immer noch reserviert und nicht wie andere ausverkauft. Da sitzen wohl noch viele unentschlossene drauf.


Hat das Organisation Team sich überlegt, ob die Vorträge aufgezeichnet werden und später zugänglich gemacht werden?

Gruß
Andy

[Brew2015]

Bitte folgt der Anleitung, es haben bereits etliche ihre BC-Gutscheine erfolgreich eingelöst. Ja, ist etwas umständlich, aber funktioniert.

Den Analysen-Gutschein müsste man auf ein Produkt anwenden, das mehr als 30 € kostet. Bei wem das nicht der Fall ist, finden wir hinterher eine Lösung.

Gruß
Andy

Alles klar, hab mich nun penibel an die Anleitung gehalten und es hat geklappt!! Sorry für die Rückfrage und vielen Dank!!
Freu mich auf Romrod!!

[mesmerize]

TOP Ablauf!!! 18:02 und streber Padawan Rölfs war mit allen Bestellungen fertig!!

Ganz großen Dank an das Orgateam, wirklich richtig großes Kino!!!

Ich freu mich so und bin so gespannt!!!!

[SchlatzPopatz]

"Gutschein einlösen" erscheint nachdem man auf „Tickets hinzufügen oder entfernen“ geklickt hat.

Ich habe den Link angeklickt und für den zweiten dann manuell hinzugefügt, das sah am Ende so aus:

[coyote77]

Ich bin zu doof für sowas. Bis ich gecheckt habe was ich machen muss waren meine Wunschseminare schon weg
Und ich habe mich an die Anleitung gehalten, konnte aber nur einen Gutschein einlösen. Danach kam kein Feld mehr...

[Krulle]

Hier siehts ähnlich aus

[Cubase]

unglaublich, ca nach 30 sekunden war das seminar rezeptentwicklung nicht mehr buchbar.

[Megane-kun]

Bis ich kapiert habe, wie die Workshops gebucht werden, war leider das meiste schon reserviert oder ausverkauft. Sehr schade Die Vorfreude steigt trotzdem.
Ich hoffe das die Vorträge/Workshops zumindest aufgezeichnet werden.

[Kellerbraeu]

Habt ihr eine Bestätigung über Eure Buchung erhalten.

[Andlix]

Ja, eine Bestell- und eine Zahlbestätigung.
Danach um 20 Uhr nochmals die E-Mail, dass man sich um 18 Uhr anmelden kann

[London Rain]

Habt ihr eine Bestätigung über Eure Buchung erhalten.

Ja, aber war im GMX-Spamfilter gelandet.

Tim

[Ladeberger]

Tickets im Warenkorb sind 30 min reserviert. Es sollte also genug Zeit sein die - zugegeben hakelige - Gutscheineinlösung zu vollziehen. Wie immer: Wenn aus eurer Sicht irgendwas nicht rund lief bitte Mail an tickets@heimbrauconvention.de, wir sind ja kein DAX-Konzern mit anonymem Callcenter.

Übrigens: Das erste Seminar war nach genau 10 min ausverkauft. Kennt man sonst nur von Wacken...

Gruß
Andy

[§11]

Tickets im Warenkorb sind 30 min reserviert. Es sollte also genug Zeit sein die - zugegeben hakelige - Gutscheineinlösung zu vollziehen. Wie immer: Wenn aus eurer Sicht irgendwas nicht rund lief bitte Mail an tickets@heimbrauconvention.de, wir sind ja kein DAX-Konzern mit anonymem Callcenter.

Übrigens: Das erste Seminar war nach genau 10 min ausverkauft. Kennt man sonst nur von Wacken...

Gruß
Andy

Wobei einer aus dem Team zur Zeit in Indien ist, wo ja bekanntlich viele Call Center beheimatet sind

[Herbert52]

Übrigens: Das erste Seminar war nach genau 10 min ausverkauft. Kennt man sonst nur von Wacken...
Gruß
Andy

Um 18.02 konnte ich das Seminar Rezeptentwicklung schon nicht mehr buchen.

[§11]

Übrigens: Das erste Seminar war nach genau 10 min ausverkauft. Kennt man sonst nur von Wacken...
Gruß
Andy

Um 18.02 konnte ich das Seminar Rezeptentwicklung schon nicht mehr buchen.

Wahrscheinlich lagen die Tickets um 18:00:01 bereits in Warenkörben und waren damit nicht mehr buchbar. Nach 10 Minuten war der letzte Betahlvorgang abgeschlossen

Cheers

Jan

[Ladeberger]

Ja, die Warenkörbe waren 30 min reserviert. Wer also um 18:01 die Rezeptentwicklung in den Warenkorb geklickt hat, konnte es bis 18:31 kaufen. Um 18:02 hat man es dann schon nicht mehr gesehen, da geblockt. Ich verstehe den Unmut, aber wenn es keine Haltefristen gäbe, könnten Seminare während des Bestellvorgangs vergeben werden. Dann muss man von vorne anfangen und verliert u.U. weitere Plätze.

Gruß
Andy

[rauchbier]

Also für den Bestellvorgang muss ich die Orga wirklich loben. Habt ihr toll gemacht. Das hab ich bei diversen Konzert- und Sportevents schon sehr viel schlechter erlebt und das von professionellen Anbietern. Nur durch die Haltefrist gab's die Möglichkeit unter der Vielzahl an Seminaren die passenden rauszusuchen. Waren auch gut dargestellt, dass msn alles gleich gefunden hat. Und bei dieser großen Auswahl an Terminen findet man immer was interessantes. Großes Lob von meiner Seite.

[jkmanfred]

Moin.
…und hinterher ist man immer schlauer…
Ich wollte 2 Tickets für das Fehlaromenseminar buchen (Sohnemann und ich)
Nachdem ich eins für den ersten Kurs bezahlt hatte, war nix mehr mit 2. Ticket. Habe dann noch eins für den zweiten Termin bekommen.
Wäre natürlich schön, wenn wir zusammen sein könnten. Falls also jemand tauschen möchte und falls das erlaubt ist, nur zu.

Gruß Manfred
PS: das mit dem Gutschein hat einwandfrei geklappt.

[SchlatzPopatz]

Mein Problem mit den Gutscheinen wurde heute gelöst. Vielen Dank

[BrauervomRotenBerg]

Mein Problem mit den Gutscheinen wurde heute gelöst. Vielen Dank

Musstest du dafür aktiv etwas tun? Meine Gutscheine zeigen bis jetzt auch null Euro an.

[SchlatzPopatz]

Mein Problem mit den Gutscheinen wurde heute gelöst. Vielen Dank

Musstest du dafür aktiv etwas tun? Meine Gutscheine zeigen bis jetzt auch null Euro an.

Ja, klar. Einfach auf die Bestellbestätigung antworten und dein Problem schildern

[Neubierig]

Hallo,

wenn ich an die Seminarliste schaue, sehe ich:

2023-02-22 10_12_24-Schritt 1 von 3_ Zusatzprodukte – Bestellung fortsetzen __ Heimbrau Convention 2.jpg (7.39 KiB) 2554 mal betrachtet

Wenn ich aber auf "Nähere Infos" klicke:

2023-02-22 10_12_51-HBCon ’23 Das Earl’sche Kochmaischverfahren – Heimbrau Convention .jpg (8.84 KiB) 2554 mal betrachtet

Im Agenda:

2023-02-22 10_13_23-BCAgendaXXL230208.jpg (1733×1430) .jpg (24 KiB) 2554 mal betrachtet

Welche ist richtig?

Cheers,

Keith

[Ruthard]

Hallo Keith,
danke für den Hinweis. Der frühe Termin für Earl ist richtig.

"Earl" und "Kegging" wurden getauscht, weil Carsten Helmholdt stark im Jurywettbewerb engagiert ist und das eventuell mit seinem Kegging Workshop terminlich kollidieren würde.

Richtig ist also
12:50-15:20 Earl'sches Kochmaischeverfahren
15:40-18:10 Kegging Workshop

Das wurde im Ticketshop leider nicht korrigiert (mittlerweile schon), wofür wir vielmals um Entschuldigung bitten.

Die betroffenen Teilnehmer wurden bereits per Email informiert.

[Neubierig]

[Neubierig]

Dieser Bus fährt morgens und abends zwischen den Unterkünften und dem Schloss nach einem Fahrplan, der noch auf die Webseite gestellt werden wird.

Ist es schon bekannt, wann wird der letzte Bus fahren?

Cheers,

Keith

Hallo Ruthard,

gibt es mittlerweile schon einen Fahrplan?

Cheers,

Keith

[Ruthard]

Hallo Ruthard,

gibt es mittlerweile schon einen Fahrplan?

Cheers,

Keith

Wir feilen gerade dran, kann sich nur noch um Stunden handeln bis er fertig ist.

Cheers, Ruthard

[Keek]

Nico wollte uns die Unterlagen vom Rezeptentwicklungs-Workshop per Mail zukommen lassen und entsprechend habe ich mir wenig eigene Notizen bzw. Fotos davon gemacht. Auch haben wir nicht alle Inhalte zeitlich schaffen können. Leider haben ein Freund und ich trotz Nachfrage bis heute noch keine Unterlagen erhalten.

Hat jemand der anderen Teilnehmer die Unterlagen erhalten? Oder hat jemand mehr eigene Fotos gemacht und würde diese mit uns teilen?

Selbiges gilt für die NEIPA Verkostung. Auch wenn Nico dafür die Bereitstellung der Unterlagen nicht explizit bestätigt (aber auch nicht verneint) hat, würde ich mich über den Foliensatz und/oder Fotos davon natürlich auch freuen :).

Danke

[§11]

Nico wollte uns die Unterlagen vom Rezeptentwicklungs-Workshop per Mail zukommen lassen und entsprechend habe ich mir wenig eigene Notizen bzw. Fotos davon gemacht. Auch haben wir nicht alle Inhalte zeitlich schaffen können. Leider haben ein Freund und ich trotz Nachfrage bis heute noch keine Unterlagen erhalten.

Hat jemand der anderen Teilnehmer die Unterlagen erhalten? Oder hat jemand mehr eigene Fotos gemacht und würde diese mit uns teilen?

Selbiges gilt für die NEIPA Verkostung. Auch wenn Nico dafür die Bereitstellung der Unterlagen nicht explizit bestätigt (aber auch nicht verneint) hat, würde ich mich über den Foliensatz und/oder Fotos davon natürlich auch freuen :).

Danke

Ich weiß das Nico dran arbeitet.

Cheers

Jan

[Keek]

Super, das freut mich und lässt ja hoffen :).